حریم خصوصی

قاتق به حریم شخصی کاربران احترام می‌گذارد و تمامی اطلاعات شما که برای خدمات‌رسانی دریافت می‌شود، نزد شرکت محفوظ می‌ماند. فعالیت‌های قاتق قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است و به همین خاطر دسترسی به اطلاعات اشخاص حقیقی و حقوقی در چارچوب مقررات مربوطه صورت می‌پذیرد.
اطلاعات شما شامل نام و کد ملی هنگام ثبت‌نام، دریافت شده و آدرس، ایمیل و شماره تماس جهت دریافت خدمات، مکاتبات و پاسخ‌گویی‌ها در پروفایل شما ثبت می‌شود. قاتق با تضمین تجربه‌ای امن و مطمئن، برای خرید یا استفاده از سایر امکانات وب‌سایت به این اطلاعات نیاز دارد و در همین زمینه از آنها استفاده می‌کند.
همچنین این امکان وجود دارد که نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش در اختیار قاتق قرار دهید که در این‌صورت تنها در همین زمینه از این اطلاعات استفاده خواهد شد.


ایمیل‌های قاتق تنها از آدرس‌های info@ghategh.com و support@ghategh.com برای شما ارسال می‌شوند. در صورت نیاز به ارتباط با قاتق منحصرا باید ایمیل پشتیبانی به نشانی support@ghategh.com را در نظر داشته باشید.

** توجه داشته باشید دریافت پیام و ایمیل از هرگونه شماره یا آدرس ایمیل دیگری، سواستفاده از نام قاتق بوده و شما می‌توانید در این زمینه قاتق را از طریق ایمیل مطلع ساخته تا برای پیگیری قانونی اقدام کند.

در مورد ثبت نظرات شما در وب‌سایت قاتق، این حق برای قاتق وجود دارد که نظرات حاوی محتوای مجرمانه یا خلاف مقررات وب‌سایت را حذف کرده یا در صورت لزوم برای پیگیری قانونی، از اطلاعات ثبت‌شده استفاده کند. شما با پذیرش قوانین و مقررات و استفاده از خدمات وب‌سایت قاتق، حق استفاده از اطلاعات خود را در چارچوب‌های برشمرده‌شده به قاتق اعطا کرده و در این زمینه حق اعتراض را از خود سلب می‌کنید.

هویت شخصی کاربران نزد قاتق محرمانه است و اطلاعات شخصی شما از طریق قاتق به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود. مورد استثنا تنها هنگامی است که قاتق با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای قاتق وجود ندارد و شما به صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وب‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب کرده‌اید.
یادآوری این نکته ضروری است که نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به قاتق برعهده شخص شماست و لازم است برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی آن را تنها نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنید.
در صورتی که شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کنید، این وظیفه برای شما متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کنید. بنابراین مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌شده باشد، با شخص شماست و در این زمینه با قبول مقررات وب‌سایت، حق هرگونه ادعا علیه قاتق را از خود سلب کرده‌اید.
قاتق در تلاش است تجربه‌ای امن و مطمئن را در خرید آنلاین برای شما رقم بزند. در این زمینه از هیچ اقدامی فروگذار نخواهیم کرد و در صورت وجود هرگونه سوال، از راه‌های زیر پاسخگوی شما هستیم:

تلفن تماس:
 (پاسخگویی در ٧ روز هفته)
ایمیل: support@ghategh.com
نشانی دفتر مرکزی: نجف آباد- خیابان مجاهد مرکزی